목차
1. 고객 센터
- 전화번호:1644-9245
- 운영시간:평일 오전 9시부터 오후 6시까지(토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
2. AS 접수 방법
AS는 방무 접수와 택배 접수 두 가지 방법으로 진행됩니다.
방문접수
- 주소:경기도 성남시 분당구 구미로 9번 길 3-4 한국빌딩 7층 701호
- 전화번호:070-5097-3501
운영시간
- 평일:오전 9시~오후 6시
- 토요일:오전 9시~오후 1시
- 일요일 및 공휴일:휴무
방문 전에 고객센터로 연락하여 예약하 식;바랍니다
택배접수
1. 고객센터 상담:1644-9245로 상담합니다.
2. 제품발송:삼담후안 내에 따라 제품을 안전하게 포장하여
경기도 성남시 분당구 구미로 9 번지길 3-4 한국빌딩 7층 701호
제품 발송 시에는 제품명, 모델명, 문제증상 등을 메모하여 동본 하시면 원활한 서비스 진행에 도움이 됩니다
3. 보증 기간 및 정품 등록
- 보증기간:구매일로부터 1년
- 정품 등록:제품 뒷면의 시리얼 넘버를 확인하여 정품 등록 페이지에서 등록하시면 추후 AS시 무상 수리 등의 혜택을 받을 수 있습니다.
4. 소모품 구매
필터 칼날 등 소품이 필요하신 경우, 공식 서비스센터 사이트에서 구매하실 수 있습니다.
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