안심헬프미 신청 방법과 키링 작동 방식 안내

 

 

 

서울시는 시민들의 일상 속 안전을 강화하기 위해 휴대용 긴급신고 장치 ‘안심헬프미 키링’ 지원 사업을 운영하고 있습니다. 최근 사회적으로 불안한 상황이 자주 발생하면서, 특히 중·고등학생, 여성 1인 가구, 노인, 장애인 등 사회적 안전약자 분들 사이에서 관심이 높아지고 있습니다.

안심헬프미는 스마트폰과 연동하여 위급상황에서 버튼 하나만 누르면 즉시 경찰과 보호자에게 구조 요청을 보낼 수 있는 장치입니다. 평소에는 일반 키링처럼 가방이나 열쇠고리에 달아두고 사용하는 형태입니다.

 

1. 지원 대상

안심헬프미는 서울에 거주하거나 서울에서 생활하는 시민이라면 신청할 수 있습니다.

‘생활권’에는 다음이 모두 포함됩니다.

서울 거주자

서울 소재 직장인

서울 내 초·중·고·대학교 재학생 이 중에서 사회적 안전약자로 분류되는 대상(여성 1인 가구, 청소년, 장애인, 노인 등)은 무료로 제공받을 수 있으며, 일반 시민은 7,000원의 자부담 비용을 내면 참여할 수 있습니다.

 

2. 신청 기간과 방법

신청은 서울시 홈페이지에서 온라인으로 진행됩니다.

매년 신청 일정이 정해져 있으며, 올해는 11월 4일부터 11월 10일 18시까지 신청이 열렸습니다.

신청 과정은 다음과 같습니다.

 

1. 서울시 홈페이지 접속 후 메인 화면 상단의 ‘안심헬프미’ 배너 클릭

2. 개인정보(이름, 연락처, 주소 등) 입력 서울 생활권 증빙

 

서울 생활권 증빙 서류 제출

 

• 재직증명서 (서울 직장인)
• 재학증명서 (서울 소재 학교 재학)
• 주민등록등본 (서울 거주자)
• 그 외 1인 가구·장애·청소년 관련 증빙 가능

4. 원하는 디자인 선택 (총 5가지 제공)

5. 제출 완료 후 신청 확인 문자 수신

 

신청은 전체적으로 10분 이내에 마칠 수 있으며, 가장 중요한 점은 증빙 서류를 미리 준비해 두는 것입니다.

 

3. 배송 및 구성품

 

신청이 승인되면, 키링형 긴급신고 장치와 간단한 사용 설명서가 함께 배송됩니다.

키링은 일반 열쇠고리 형태로 작고 가벼운 편이며, 가방이나 지퍼에 쉽게 부착할 수 있습니다.

무게는 약 20g 정도로 부담되지 않습니다.

 

 

4. 키링 작동 방식

 

키링을 받으면, 스마트폰에서 ‘서울 안심이’ 앱을 먼저 설치해야 합니다.

설치 후 기기 등록과 블루투스 연결을 진행하면 준비가 끝납니다.

이후 사용은 매우 간단합니다.

• 긴급 상황에서 버튼을 3초간 길게 누르기

→ 키링에서 경고음이 울리고,

→ 자치구 CCTV 관제센터로 신고가 자동 접수됩니다.

관제센터에서는 신고자의 현재 위치를 실시간으로 확인하며 필요 시 즉시 경찰 출동 요청을 진행합니다.

또한, 앱에 미리 등록해둔 최대 5명의 보호자에게 위치 문자가 자동 전송됩니다.

무음 신고 기능

만약 큰 소리를 내기 어려운 상황이라면 버튼을 3회 연속 클릭하면 경고음 없이 조용하게 신고가 가능합니다.

 

 

5. 사용 시 주의사항

• 키링이 스마트폰과 블루투스 연결된 상태여야 합니다.
• 앱을 닫아도 신고는 작동합니다. 단, 휴대폰 전원은 켜져 있어야 합니다.
• 키링의 배터리는 약 1년 정도 지속되며, 일부 모델은 USB-C 충전도 가능합니다.

 

안심헬프미는 **“사용할 일이 없으면 가장 좋은 장치”**입니다.

하지만, 만약의 상황에서 단 한 번이라도 빠른 신고가 필요할 때 이 작은 키링은 생명을 지킬 수 있는 중요한 역할을 합니다.

가방에 달아두는 것만으로도 마음이 놓이고, 특히 청소년이나 혼자 귀가하는 분들에게 큰 도움이 됩니다.

 

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